客戶與我們廠家達成合作意向、購買設備時,我們會與客戶簽訂有效的合作合同。當設備到達客戶所在地物流站后,我們允許客戶開箱驗貨,確保設備完整無誤時,需要客戶支付尾款確定簽收??蛻艉炇赵O備后,我們廠家同行的安裝師傅,會與客戶一同前往客戶門店,并進行免費的安裝服務,安裝設備完畢后,安裝師傅會進行現場調試 ,同時會教給客戶一些日常維修保養(yǎng)的小常識。在確保設備能夠正常運轉后,安裝師傅方可離開。我們廠家的設備按照合同規(guī)定保修5年,在保修期內,如果設備出現小問題,如異響、運轉卡頓等,按照之前師傅教授的知識可以自行解決,或者通過視頻我們幫助解決,如果出現大問題,我們這邊會派就近安裝的師傅2天內過去上門維修,最大程度地減少停業(yè)時間,確保店面正常營業(yè)。